Heldere afspraken

1. Wie zijn wij?

Floor Almere (“Floor”, “wij”, “ons”) is een sociaal en duurzaam kantoorgebouw in het hart van Almere, met flexibele werkplekken, vergaderruimtes en evenementenlocaties.

Contact: hallo@flooralmere.nl · +31 6 12559186

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die onze website bezoekt, een aanvraag doet, een ruimte boekt of huurt, of met ons communiceert via e-mail, telefoon of WhatsApp. Afwijkende afspraken gelden alleen als deze schriftelijk zijn vastgelegd, bijvoorbeeld in een huurovereenkomst. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en een individuele (huur)overeenkomst gaat de individuele overeenkomst voor.

3. Gebruik van de website

• De informatie op onze website is met zorg samengesteld, maar kan onjuistheden of verouderde informatie bevatten. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend; prijzen en beschikbaarheid zijn indicatief tot schriftelijke bevestiging.
• Het is niet toegestaan de website te gebruiken op een manier die schade toebrengt aan Floor Almere of derden, of die de werking van de website verstoort.
• Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van de website (teksten, beelden, logo's, huisstijl) berusten bij Floor Almere of haar licentiegevers. Overname zonder toestemming is niet toegestaan.

4. Aanvragen, boekingen en huur

• Een aanvraag via de website, e-mail of WhatsApp is vrijblijvend en geldt niet als definitieve boeking.
• Een boeking of huurovereenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door Floor Almere (per e-mail of via een ondertekende overeenkomst).
• Voor boekingen en huur gelden de prijzen, betalingsvoorwaarden en annuleringsvoorwaarden zoals vermeld in de bevestiging of overeenkomst.
• De huurder/gebruiker is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van de gehuurde ruimte en faciliteiten. Schade veroorzaakt door de huurder of diens gasten kan in rekening worden gebracht.
• Floor Almere kan huisregels stellen voor het gebruik van het gebouw; deze maken deel uit van de overeenkomst.

5. Communicatie via WhatsApp Business

• Floor Almere gebruikt de WhatsApp Business Platform voor klantcontact, zoals het beantwoorden van vragen en het versturen van serviceberichten over je aanvraag of boeking.
• Je ontvangt alleen berichten van ons via WhatsApp als je zelf contact met ons hebt opgenomen of hiervoor uitdrukkelijk toestemming (opt-in) hebt gegeven.
• Je kunt je op elk moment afmelden door “STOP” te sturen of door contact op te nemen via hallo@flooralmere.nl.
• Op het gebruik van WhatsApp zijn daarnaast de voorwaarden van WhatsApp/Meta van toepassing.
• De verwerking van persoonsgegevens via WhatsApp is beschreven in ons privacybeleid.

6. Prijzen en betaling

• Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde termijn te worden voldaan.
• Bij niet-tijdige betaling kan Floor Almere wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

7. Annulering en wijziging

• Voor het annuleren of wijzigen van boekingen gelden de voorwaarden die bij de bevestiging van de boeking zijn gecommuniceerd.
• Floor Almere behoudt zich het recht voor een boeking te wijzigen of te annuleren in geval van overmacht. In dat geval zoeken we in overleg naar een passend alternatief of restitutie van reeds betaalde bedragen voor de niet-geleverde dienst.

8. Aansprakelijkheid

• Floor Almere is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door verlies of diefstal van eigendommen in of rond het gebouw, behoudens opzet of grove schuld.
• De aansprakelijkheid van Floor Almere is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald, dan wel het bedrag dat de verzekering van Floor Almere in het betreffende geval uitkeert.
• Floor Almere is niet aansprakelijk voor storingen of onderbrekingen in de beschikbaarheid van de website of communicatiekanalen zoals WhatsApp.

9. Privacy

Op alle dienstverlening en communicatie is ons privacybeleid van toepassing. Daarin lees je hoe we omgaan met je persoonsgegevens.

10. Wijzigingen van deze voorwaarden

Floor Almere kan deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds gesloten overeenkomsten.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Floor Almere is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland bevoegd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via hallo@flooralmere.nl of +31 6 12559186.